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Perguntas Frequentes

O que faz a Loja Virtual Brasil?

A Loja Virtual Brasil oferece soluções pensadas para que pessoas ou empresas possam ter sua própria loja online, sem a necessidade de conhecimentos de programação. A partir do painel de administração, você pode colocar seus produtos à venda.

Como funciona?

Você escolhe o plano que deseja, informa o modelo de layout que mais gosta e, nós fazemos toda instalação e configuração da sua Loja Virtual, entregando-a pronta para você começar a vender. A hospedagem do site também fica por nossa conta, deixando você livre para cuidar do seu negócio

O que preciso para começar a vender?

Você vai precisar de:

  • Um domínio web (www), dependendo do plano contratado, o registro do domínio está incluso por 1 ano. Mas caso não esteja incluso, não se preocupe, ajudamos você em todo o processo de registro.
  • Nos enviar a Logo do seu negócio e informações de contato e redes sociais para que possamos configurar seu novo site.
  • E-mail (para registrar-se e receber notificações).
  • Algo para vender, de preferência um produto bacana.
  • Fotografias interessantes do que você vende, com uma qualidade boa, não pode ser muito baixa e não precisa ser muito alta, para não deixar seu site lento com o tempo.
Como as pessoas vão fazer para achar minha loja?

As pessoas poderão digitar o endereço do seu site na barra de endereços no navegador e acessar o seu site.

Para ser encontrado nos buscadores, assim como o Google, algumas medidas terão que ser tomadas por você na hora de cadastrar os produtos, mas isso tudo nós ensinamos para você com conteúdos de vídeo e dicas para aparecer no Google.

Oferecemos acesso ao nosso Blog, com dicas que irão te guiar para alcançar cada vez mais vendas em sua Loja Virtual.

Preciso de um designer/programador para mexer no meu site?

Não, pois nós faremos tudo isso para você. Basta você escolher o modelo de layout que quer, e o resto é por nossa conta!

Aqui você só precisa CADASTRAR PRODUTOS, VENDER e ficar de olho no Painel de Administração.

Se quiser ter uma loja mais personalizada, poderá contratar algum membro de nossa equipe para que ele faça as modificações necessárias.

Como vou cobrar por minhas vendas?

A Loja Virtual Brasil é integrada com gateways de pagamentos que permitem cobrar pelas vendas com cartão de crédito, transferência bancária ou boleto. Mas você também pode cobrar suas vendas de maneira manual (offline, do seu jeito) se assim deseja.

Gateways de pagamento são plataformas que permitem realizar transações monetárias entre duas pessoas na internet. Para operar com elas, você precisará de um e-mail e, se possível, uma conta bancária para retirar o dinheiro logo. Alguns desses serviços pedem para apresentar alguma documentação ao habilitar a conta.

O bom dos gateways de pagamento é que eles simplificaram todo o processo de cobrança, tanto para o comprador quanto para você. O consumidor terá múltiplas maneiras de pagar pela compra (boleto, cartão, depósito bancário) e o gateway de pagamento vai te avisar quando receber o dinheiro.

Não é necessário ser registrado em instituições fiscais para utilizar as ferramentas, mas essa a opção mais recomendável.

Atualmente, a Loja Virtual Brasil trabalha com o PagSeguro.

Como cobrar pelos envios dos Correios?

A menos que você trabalhe com frete grátis, na internet é comum que o comprador fique encarregado dos custos de envio, por isso seu site vem com uma calculadora de frete integrada aos Correios. O valor é calculado de acordo com a localização do seu cliente e o peso do produto, a partir do banco de dados dos Correios.

Também terá flexibilidade para escolher a opção de oferecer frete grátis quando desejar, a partir de um certo valor de compra, para todas as vendas ou sob a condição que escolher.

Quanto custa para ter minha Loja Virtual?

Temos vários planos para você escolher aquele que melhor se adequa ao seu negócio. A qualquer momento você poderá migrar de plano, à medida em que sua Loja Virtual for crescendo.

Nós trabalhamos com saldo pré-pago, ou seja, paga-se adiantado o tempo que se deseja utilizar. Uma vez que acaba o crédito da sua loja, você pode realizar um novo pagamento para continuar vendendo.